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iOS 17: las 10 nuevas funciones más útiles y cómo instalar el nuevo sistema operativo del iPhone | Tecnología

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Apple ha lanzado este lunes la versión final de su nuevo sistema operativo: iOS 17. Su antecesor, iOS 16, destacaba por alertas para acordarse de tomar medicamentos y herramientas que buscan ayudar a las víctimas de violencia de género. Ahora iOS 17 estrena una función para compartir la información de contacto entre dos usuarios con solo acercar entre sí sus iPhone y también inaugura un servicio para avisar a un familiar o amigo de que se llega a un destino o mandarle una alerta en el caso contrario. Además, incorpora un modo para convertir el iPhone en una especie de pantalla inteligente, mientras se carga, y manda alertas al usuario para prevenir la fatiga ocular.

Aviso de llegada

“Que levante la mano quien haya prometido enviar un mensaje de texto a alguien para avisarle que ha llegado bien a casa… ¡y se ha olvidado!”, afirma Apple al presentar su nuevo sistema operativo. La función aviso de llegada está pensada para comunicar que un usuario ha llegado a un destino y tranquilizar a quien esté pendiente de su seguridad en ese trayecto. Se activa a través de la app Mensajes del iPhone y solo está disponible si las dos personas tienen instalado iOS 17 en el móvil.

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Tras elegir un contacto, hay que pulsar en el símbolo + (a la izquierda del recuadro para teclear texto), seleccionar la opción Más y escoger la opción Aviso de llegada. A continuación es posible establecer un temporizador (seleccionando el tiempo que uno cree que va a tardar en llegar a un lugar) o introducir una dirección. El iPhone sabe por dónde va en todo momento el usuario y, si no se aproxima a su destino o no llega a la hora prevista, recibirá una notificación sobre su propio retraso, a la que tendrá que responder en 15 minutos. Si no lo hace, se enviará un aviso a la persona escogida y se compartirán con ella algunos datos seleccionados previamente por el usuario; por ejemplo, la ubicación del dispositivo, el recorrido realizado, el estado de la batería y la cobertura.

Esta función probablemente resulte útil para algunas personas al volver a casa solas. “Es triste que me tenga que alegrar porque hayan inventado el aviso de llegada del iPhone, pero es que me alegro muchísimo”, comenta una usuaria en X (antes Twitter). En las pruebas realizadas por este periódico, el aviso de llegada ha funcionado correctamente con algunos contactos, pero no se ha podido activar con otros. EL PAÍS ha contactado con Apple para preguntarle al respecto y actualizará la información cuando obtenga una respuesta.

En reposo

El modo en reposo está pensado para aprovechar el móvil cuando no se está usando y convertirlo en una especie de pantalla inteligente. Al tenerlo cargando en posición apaisada, muestra el reloj, el calendario, fotos, un reproductor musical y widgets, “diseñados para verse desde lejos” según Apple. Este modo invita a dejar el móvil apartado, ya que permite consultar información básica y ver qué notificaciones llegan sin tener que cogerlo y desbloquearlo.

Dicha función puede ser interesante si se tiene alguna base de carga que mantiene el móvil en horizontal en la mesilla de noche, la encimera de la cocina o el escritorio. Si no, también funciona al cargarlo y apoyar el móvil sobre una mesa y una pared o un objeto, pero resulta bastante incómodo. Las pantallas de este modo recuerdan en cierto sentido a las esferas del Apple Watch. Este sería un ejemplo de cómo Apple suele desarrollar una función en uno de sus aparatos y luego la extrapola a otros.

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Intercambiar contactos

Apuntar números de teléfono o emails a veces puede resultar un poco tedioso, especialmente si se hace con frecuencia. Para facilitar el proceso, Apple ha lanzado NameDrop: una función para “intercambiar información de contacto con alguien que acabas de conocer con solo acercar vuestros iPhone”. Al juntar la parte superior de ambos móviles, se establece una conexión y los terminales ofrecen la posibilidad de intercambiar información de contacto de forma instantánea. El usuario puede elegir qué correos electrónicos y números de teléfono quiere compartir.

Esta función, que puede resultar especialmente útil en eventos de trabajo, solo está disponible si ambos dispositivos tienen instalado iOS 17. Para poder usarla, hay que entrar en la app Ajustes del teléfono, acceder al apartado General, seleccionar la opción AirDrop y, por último, escoger la opción “todos durante 10 minutos”. En las pruebas realizadas por este periódico, el intercambio del nombre, el email y el teléfono ha funcionado correctamente; sin embargo, no se ha compartido la imagen asociada a cada contacto.

Póster para contactos

El póster de contacto es una especie de tarjeta de presentación moderna pensadas para cuando se hace una llamada. “Personaliza cómo quieres mostrarte y expresarte al enviar mensajes, llamar y compartir contenido con tus amistades”, afirma Apple. Para crear el de uno mismo, hay que acceder a la app Contactos, pulsar en Mi tarjeta y escoger la opción “póster y foto de contacto”. Después hay que introducir el nombre como se quiere mostrar, además de elegir una imagen (que puede ser una fotografía, un memoji o un monograma con sus iniciales). Del mismo modo, es posible crear un póster para cualquier otro contacto guardado en la agenda (aunque no tenga un iPhone). Una alternativa para obtener resultados atractivos es elegir fotografías capturadas con el modo retrato.

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‘Widgets’ interactivos

En la pantalla de inicio, con iOS 17 llegan los widgets interactivos. Los widgets son microaplicaciones que facilitan el acceso a determinadas funciones del móvil y, ahora, al ser interactivos, permiten al usuario realizar más acciones sin tener que entrar en una app. Por ejemplo, hay widgets que permiten marcar un recordatorio como completado o reproducir música o un podcast, directamente desde la pantalla de inicio.

Dejar mensajes de vídeo en FaceTime

Si al llamar a alguien por FaceTime no está disponible, el usuario puede dejarle un mensaje de vídeo. Sólo tiene que pulsar en “grabar video” tras intentar la llamada y puede revisar la grabación antes de mandarla. Cuando el destinatario visualiza el vídeo, puede escoger entre responder con un mensaje o con otra videollamada por FaceTime. Esta función recuerda al típico buzón de voz, pero al tratarse de un vídeo resulta mucho más atractivo.

Transcripción de mensajes de audio

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Los mensajes de audio que se envían por la app Mensajes del iPhone ahora se transcriben automáticamente para que cualquier persona pueda leerlos en el momento y escucharlos más tarde. Esta función puede resultar muy útil para aquellos usuarios que normalmente utilicen esta app y se echa en falta en otros servicios de mensajería instantánea, como WhatsApp. En las pruebas realizadas por este periódico, la transcripción se ha hecho sin errores.

Un registro diario de las emociones

Apple lleva años intentando hacerse un hueco en el mercado de la salud. Si el año pasado iOS 16 estrenó los recordatorios para tomar medicamentos, iOS 17 cuenta con una función pensada para registrar emociones y estados de ánimo. El usuario puede indicar cómo se siente en un momento determinado, o también el estado de ánimo en general a lo largo del día. Puede escoger entre muy mal, mal, algo mal, normal, algo bien, bien o muy bien.

“¿Qué define mejor lo que sientes?”, pregunta acto seguido la app Salud. El usuario puede escoger varias opciones, como “fascinación, sorpresa, pasión, felicidad, alivio, gratitud, agobio, agotamiento, ansiedad, culpabilidad o bochorno”. Después, puede indicar qué es lo que más le afecta entre diferentes categorías como la salud, el deporte, el cuidado personal, las aficiones, la familia, las amistades, la pareja, las tareas, el trabajo, los viajes, el clima o el dinero. El usuario puede recibir recordatorios cada día para registrar cómo se siente.

“Las evaluaciones de salud mental te ayudan a comprender tu riesgo de padecer depresión y ansiedad actualmente y si sería conveniente buscar ayuda”, afirman desde la compañía. No hay que olvidar que este tipo de datos son especialmente sensibles. En teoría, según la compañía, están encriptados, de modo que sin permiso del usuario nadie puede tener acceso a ellos, ni siquiera Apple.

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Distancia de la pantalla

La fatiga ocular relacionada con las pantallas electrónicas afecta a personas de todas las edades, según la Academia Estadounidense de Oftalmología: “Si pasa horas enteras del día utilizando estos dispositivos digitales, es posible que note que tiene visión borrosa, y que sus ojos están adoloridos y cansados. También puede notar que sus ojos se secan, y lloran o escuecen”.

Además de parpadear y mirar a lo lejos durante unos segundos, es aconsejable no acercarse demasiado al móvil. Apple ha lanzado la función “distancia de la pantalla”, que utiliza la cámara True-Depth (la misma que el reconocimiento facial) y “te recuerda que debes alejar el iPhone si lo has acercado a menos de 30 centímetros durante un periodo de tiempo prolongado”. Para activarla, hay que entrar en el apartado Tiempo de uso, dentro de app Ajustes, y activar la opción “distancia de la pantalla”.

Buzón de voz en vivo

Hay funciones interesantes de iOS 17 —como las listas de música colaborativa o la app Diario— llegarán en los próximos meses, según Apple. Algunas han sido lanzadas, de momento, solo en inglés (como la opción decir solo “Siri” (en lugar de “oye, Siri”) para invocar al asistente de IA. Y otras novedades solo están disponibles en Estados Unidos y Canadá; este último es el caso del Buzón de voz en vivo. Con esta función, Apple asegura que “podrás ver las transcripciones en tiempo real de los mensajes del contestador y decidir si quieres coger la llamada mientras la estás recibiendo”. “Todas las transcripciones que se gestionan en el dispositivo se realizan preservando la privacidad y si tienes activada la opción ‘silenciar números desconocidos’, estos irán directamente al buzón de voz sin molestarte en absoluto”, afirma el gigante tecnológico.

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Cómo instalar iOS 17

El nuevo sistema operativo está disponible para el iPhone XS y los modelos posteriores. Para instalarlo, hay que entrar en la app Ajustes del iPhone, pulsar en el apartado General y después en Actualización de software; entonces aparecerá la opción de Actualizar a iOS 17. Al hacerlo, la actualización primero se descarga, luego se prepara y, finalmente, se instala. En las pruebas realizadas por este periódico, el proceso ha llevado aproximadamente una hora. Si se tiene activada la opción de Actualizaciones automáticas, el sistema operativo se descargará e instalará por sí solo durante la noche; eso sí, para ello el iPhone debe estar cargándose y conectado a una red wifi. 

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Tecnología

Almendralejo: “Todos podemos ser víctimas y los daños son irreparables”: cómo los ‘deepfakes’ han inundado el planeta | Tecnología

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Imagen de la portada de una web que ofrece la posibilidad de desnudar a cualquiera en segundos.

Los deepfakes, reproducciones hiperrealistas que la inteligencia artificial ha llevado a límites inauditos de accesibilidad y difusión, lo inundan todo, como demuestra el caso de las recreaciones falsas de desnudos de adolescentes en Almendralejo (Badajoz) esta semana. “Todos podemos ser víctimas. Internet es la selva. No hay control y no es un juego: es un delito”, advierte la presidenta de la federación extremeña de padres y madres de alumnos Freapa, Maribel Rengel. El informe más citado, realizado por Deeptrace, rastreó hasta medio millón de archivos falsos en la red mundial con un crecimiento de casi el 100% cada seis meses. Pero es solo el trabajo de una entidad. El volumen real se desconoce. Sí se sabe que el 96% es pornografía y que estas creaciones han saltado del ámbito de la imagen a la voz, a los textos, a los documentos y al reconocimiento facial, o la combinación de todos, hasta convertirse en uno de los vectores emergentes de fraude más preocupantes a partir de una tecnología aún sin regular.

El Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones (ETSI por sus siglas en inglés) advierte en uno de los informes más completos y actualizados de los peligros del “cada vez más fácil” uso de la inteligencia artificial en la creación de archivos falsos. La ETSI, formada por más de 900 entidades de todo ámbito, alerta: “Debido a los avances significativos en la aplicación de la inteligencia artificial a la generación y modificación de datos, han surgido nuevas amenazas que pueden conducir a riesgos sustanciales en diversos entornos que van desde la difamación personal y la apertura de cuentas bancarias utilizando identidades falsas (mediante ataques a los procedimientos de autenticación biométrica) hasta campañas para influir en la opinión pública”. Estos son los principales objetivos:

Pornografía. “La tecnología deepfake se usa como arma contra las mujeres al insertar sus rostros en la pornografía. Es aterrador, vergonzoso, degradante y silenciador. Los vídeos de sexo deepfake dicen a las personas que sus cuerpos no son suyos y pueden dificultar sus relaciones en línea, la obtención o mantenimiento de un trabajo o que se sientan seguros”, afirma Danielle Citron, profesora de derecho en la Universidad de Boston, y autora de Crímenes de odio en el ciberespacio (Hate Crimes in Cyberspace)

Rengel lo comparte tras el caso que ha afectado a un instituto de su comunidad. “La sensación es de vulnerabilidad y es muy difícil de controlar. Los daños son irreparables. Pueden arruinar la vida de una niña”, afirma la representante extremeña para exigir, de forma urgente, un pacto de Estado que regule el uso de esta tecnología.

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Estos ataques consisten en la difusión de vídeos, imágenes, audio o texto falsos en las redes sociales para arruinar la reputación de la víctima o humillarla. El informe de Deeptrace calculaba el número de reproducciones de este material en más de 134 millones. Mujeres conocidas han sido víctima de estas prácticas desde hace años. La cantante Rosalía ha sido la última víctima española más conocida de una larga lista internacional que encabezó Emma Watson y Natalie Portman.

Pero como advierte Rengel, “nadie está libre”. A golpe de clic, en plataformas en abierto o en sistemas de mensajería cifrada se pueden encontrar aplicaciones y páginas que ofrecen “desnudar a cualquiera” en segundos. Advierten que es para mayores de 18 y que no se pueden usar fotos de una persona sin su consentimiento, aunque no lo comprueban, descargan la responsabilidad en el usuario y afirman que el objetivo es “el entretenimiento”.

El creador de contenidos Brandon Ewing, conocido como Atrioc, fue sorprendido en directo a principios de año con una página de deepfakes pornográficos con recreaciones falsas de sus colegas Pokimane, Maya Higa y Blaire (pide eludir el apellido para proteger a la familia), conocida como QTCinderella. Ewing alegó que la consulta fue “accidental”, pero la reacción de las víctimas fue demoledora.

Higa afirmó sentirse “asqueada, vulnerable y ultrajada”. QTCinderella publicó un impactante vídeo de repulsa: “Aunque no es mi cuerpo, bien podría serlo. Fue la misma sensación de una violación. ¡La constante explotación y cosificación de las mujeres agota!”. Pokimane recordó la necesidad de “consentimiento para determinadas prácticas, como sexualizar a las mujeres”.

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La Oficina Federal de Investigación de Estados Unidos (FBI) ha alertado del aumento de ciberdelincuentes que emplean las imágenes y vídeos de las redes sociales para elaborar deepfakes con los que acosar y extorsionar a las víctimas.

Bulos para influir en la opinión pública. “Los deepfakes ya están desestabilizando los procesos políticos. Sin contramedidas defensivas, la integridad de las democracias de todo el mundo está en riesgo”, afirma Giorgio Patrini, fundador de Deeptrace.

El informe de ETSI identifica estos ataques como publicaciones falsas que crean la impresión de que personas que ocupan cargos influyentes han escrito, dicho o hecho ciertas cosas. “Se aplica a todos los propósitos donde hay mucho en juego y el beneficio justifica el esfuerzo desde la perspectiva de un atacante”, alerta la entidad. Pueden utilizarse para el desprestigio de un personaje, manipular precios, atacar a competidores, influir en la opinión pública en el período previo a las elecciones o plebiscitos, fortalecer el alcance de una campaña de desinformación y como propaganda, especialmente en tiempos de guerra.

En marzo de 2022, se publicó un video deepfake del presidente ucraniano Volodímir Zelenski donde anunciaba la capitulación ante la invasión rusa de Ucrania. La política estadounidense Nancy Pelosy ha sufrido otro en el que parecía borracha y ni Donald Trump ni Barack Obama se han librado de creaciones similares.

Ataques a la autenticidad. Se dirige explícitamente a los procedimientos de identificación y autenticación biométrica remota. Tales procedimientos son de uso generalizado en muchos países para dar a los usuarios acceso a servicios digitales, como abrir cuentas bancarias, porque reducen los costos y facilitan la contratación de productos.

En 2022, un grupo de hackers (piratas informáticos) denominado Chaos Computer Club ejecutó ataques exitosos contra procedimientos de identificación de vídeo aplicando métodos deepfake.

Seguridad en internet. Muchos ataques se fundamentan en el error humano para acceder a los sistemas corporativos, como el reciente secuestro sufrido por el Ayuntamiento de Sevilla. Pero los archivos falsos hiperrealistas multiplican la capacidad de acceso al aportar formas falsas de identificación de difícil identificación. Pueden involucrar textos con el estilo del supuesto remitente, voz o videos de las personas que supuestamente se comunican con las víctimas del ataque. El objetivo es que las víctimas pinchen en enlaces maliciosos, que los atacantes pueden usar para obtener credenciales de inicio de sesión o para distribuir malware (programas maliciosos).

Un gerente de banco en Hong Kong fue engañado en 2020 por atacantes que falsificaron la voz de un director de la entidad para lograr una transferencia de 35 millones de dólares, según informó Forbes. Una compañía de energía en el Reino Unido también sufrió un ataque similar un año antes que le costó 243.000 dólares.

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Cine con falsos actores y guionistas. En el área artística, esta tecnología se puede utilizar para crear contenido cinematográfico. El sindicato SAG-AFTRA, que agrupa a 160.000 trabajadores de la industria del entretenimiento, convocó una huelga en Hollywood el pasado julio para reclamar, además de mejores remuneraciones, garantías de protección ante el uso de la inteligencia artificial en las producciones.

Tanto actores como escritores demandan la regulación de tecnologías que pueden escribir una historia o reemplazar actores mediante el uso del deepfake, que permite replicar el físico, voz y movimientos de una persona. La generalización de estas herramientas permitiría a las grandes productoras prescindir de seres humanos en la creación de contenidos.

El actor británico Stephen Fry, narrador de los audiolibros de Harry Potter en Reino Unido, ha denunciado el uso de su voz sin su consentimiento en un documental. “Podrían hacerme leer cualquier cosa. Desde un mensaje para asaltar el parlamento hasta secuencias de porno duro. Todo sin mi conocimiento y sin mi permiso”, ha declarado.

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Tecnología

Desnudas ante la inteligencia artificial | Tecnología

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Siempre que entro en modo agorera (una especie Casandra tecnológica), hay un memo que viene a hacerme mansplaining para revelarme una verdad ignota para mí, mujer, que se expresa con palabras contundentes en el ágora, reprobándome, sin darse cuenta o dándose, de que me haya arrogado el derecho a plantar la chancla. Esa verdad es que el cuchillo no mata, mata el hombre. Quién podría defenderse ante estas palabras pronunciadas por varón en el uso de la reflexión pública, de su estricta propiedad. Quiénes se han creído los de letras para llevarle la contraria a los ingenieros, estandartes del progreso tsunámico, inventores de la luz eléctrica y del motor de combustión.

Lo que suele olvidar el memo, como es obvio, es que, si el instrumento en cuestión no tuviera un extremo punzante, uno o dos lados cortantes, y no se vendiera en las tiendas de cualquier barrio, pueblo o pedanía, no sería apto para matar a cualquiera en cualquier momento. Antes de que el memo, que como buen tonto no se calla ni debajo del agua, me diga que no vamos a prohibir los cuchillos ni le vamos a poner puertas al campo, me gustaría traer aquí la siguiente reflexión que, sin duda, no le hará cambiar de opinión.

El argumento de “mata el hombre, no el instrumento” es usado de manera recurrente por la Asociación Nacional del Rifle estadounidense (junto con una interpretación extrema de la Segunda Enmienda) para evitar la limitación de cualquier tipo del uso de armas de fuego. Con tal de seguir haciendo caja, son capaces de echar la culpa al problema de salud mental del país (en el que, por cierto, no están dispuestos a gastarse un duro) antes que reconocer que la única función de un arma es herir o matar. No vale para cortar un bistec ni para abrir una caja después de una mudanza. Es apta únicamente para causar 31.059 muertos en EE UU en lo que llevamos de 2023, según el Gun Violence Archive, una web que contabiliza los muertos por arma de fuego en tiempo real en ese país.

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Como en Europa sí le ponemos puertas al campo (así somos de maniáticos), la posesión y el uso de armas de fuego están fuertemente limitadas porque somos conscientes, precisamente, de que son instrumentos para matar. Es más, en España, según el Reglamento de armas, un particular solo puede poseer o portar navajas o cuchillo de menos de once centímetros y con un solo filo; las navajas automáticas y de doble filo están prohibidas, y ningún ciudadano puede “poseer cuchillos, machetes y demás armas blancas que formen parte de armamentos debidamente aprobados por autoridades u organismos competentes”.

Gracias al culmen de la evolución cultural que es el Derecho, evitamos que muchas personas mueran simplemente limitando la disponibilidad de herramientas que tienen la capacidad de matar. A nadie se le ocurre limitar el número de personas aptas para matar como solución al problema porque nos quedaríamos solos. Muchos imaginamos la masacre que sería una reunión de comunidad de propietarios si estas prohibiciones no existieran y, con ellas, la limitación de acceso o adquisición de armas o cuchillos aptos para rebanar el cuello al vecino que pone un arcón frigorífico en el trastero.

Pues lo mismo pasa con la tecnología. La hay de un solo uso, militar, y de doble uso, civil y militar, como la criptografía; de la que solo se puede usar en entornos de salud, bajo prescripción y control de un médico, como una bomba de insulina o un marcapasos; o sobre las que pesan prohibiciones internacionales, como la de clonar un ser humano. Cuando somos capaces de analizar los riesgos, somos capaces de limitarlos y gestionarlos a través de la regulación.

Y luego está esa tecnología de datos, comunicación e internet que usa cualquiera porque han nacido, crecido y madurado, silenciosamente, a base de ciclos de dopamina, alrededor de instrumentos a los que no se les ha presumido ningún peligro. Quién sospecharía que hay un riesgo existencial en la evolución del teléfono de baquelita o del yeyé modelo “Góndola”. O quién habría visto con malos ojos la evolución en ordenador personal de las tarjetas perforadas que permitieron al hombre pisar la luna. Nadie. La tecnología es neutra, fría, desapasionada, y, por lo tanto, benéfica. Bueno, sí, los milmillonarios que interrogan a Douglas Rushkoff sobre cómo sobrevivir en sus búnkeres a los Navy Seals contratados para protegerlos.

Esos que se han enriquecido poniendo a disposición de niños de ocho años herramientas que les educa en que los bukakes son una manera normal de relacionarse con las niñas; que permiten a adolescentes de once años sacarse fotos cada treinta segundos y compartirlas con miles de millones de personas; o los que prestan un servicio gratuito de niñera para padres enganchados al WhatsApp. Ellos son los que les culpan por hacer mal uso de apps que, gracias a la democratización de la API de las IA fundacionales, convierten una foto inocente en el desnudo de una menor de Almendralejo. Los mismos, en definitiva, que han liberado para un uso de consumo una tecnología que no debería de haber salido de entornos profesionales altamente controlados y que no deberían ser operadas por cualquiera.

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Puedo esconder una chuche en el maletín nuclear y culpar a mi perra de la extinción de la humanidad por haber pulsado el botón mientras intentaba hacerse con ella. Podría hacerlo, si fuera una milmillonaria psicópata, pero como soy una abogada de andar por casa, lo que haré es no dejarle nada letal a su alcance ni usar sus impulsos básicos, precisamente los que yo he entrenado, para culparla por ello. Porque, querido amigo memo, las armas matan y la IA no debería estar accesible para unos adolescentes criados por YouPorn.

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Tecnología

Más allá de los mensajes: elegir asiento en el avión o pedir comida, nuevas funciones de WhatsApp | Tecnología

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WhatsApp sigue su proceso de transformación en la aplicación total. La compañía pondrá en marcha “en las próximas semanas” nuevas funciones dirigidas a que el usuario pueda realizar acciones en la aplicación que vayan mucho más allá de escribir en el chat. Por ejemplo, elegir un asiento en el tren, pedir comida o reservar cita o mesa, todo a través de formularios personalizables que cada empresa puede adaptar.

“Esto le da a los negocios la habilidad de crear experiencias a medida dentro de las propias conversaciones que mantengan con sus clientes. Por ejemplo, un banco puede usar nuestras plantillas para que sus clientes pidan cita para abrir una cuenta o una aerolínea puede ofrecer a los pasajeros que hagan el check-in y elijan asiento desde WhatsApp”, dijo el fundador y CEO de Meta, Mark Zuckerberg, durante una presentación en Bombay.

El objetivo es que el usuario no salga de WhatsApp, que haga más cosas dentro de la aplicación. “La gente podrá hacer gestiones de forma mucho más rápida y cómoda, sin tener que saltar a otras apps o webs para completar sus acciones”, asegura Zuckerberg. Cuanto más tiempo se dedique a WhatsApp y cuanta más rica sea la actividad que llevan a cabo en la aplicación, mejor se le puede vender a las empresas la versión de pago.

En la imagen, reserva de un viaje y selección de asiento sin salir del chat que el usuario mantiene con la empresa.

La compañía trabaja también en un sistema de verificación de empresas que, de forma parecida a X (antigua Twitter), mostrará un sello azul en las que se registren y demuestren su autenticidad. El objetivo es dar más confianza a los usuarios de que hablan con el interlocutor correcto. Eso es importante para lograr que WhatsApp se convierta poco a poco en la aplicación en la que no solo hablamos, sino también compramos (al estilo de la china WeChat).

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Estas novedades vienen acompañada de otras relacionadas con el servicio de pagos de WhatsApp, por el momento solo disponible en India, Brasil y Singapur, aunque Meta quiere llevarlo a más países en el futuro, según fuentes de la empresa.

Desde septiembre de este año, la aplicación de Meta tiene en marcha en 150 países, entre ellos España, los canales de difusión de WhatsApp. Es el equivalente a los canales de Telegram, grandes listas de distribución a los que los usuarios se pueden adscribir pese a que emisor y receptor no se conozcan. Lo mismo que se puede hacer, por ejemplo, en X, donde es frecuente seguir a personajes o instituciones con los que no se interactúa.

Rumores de publicidad en la aplicación

El magnate no dijo nada sobre el rumor de que WhatsApp estaría planeando introducir publicidad en su servicio de mensajería instantánea. Así lo asegura el Financial Times en una pieza publicada la semana pasada, en la que cita fuentes internas y alude a la necesidad de la compañía de aumentar los ingresos.

“No podemos hacernos responsables de cada conversación que mantenga cada uno de nuestros trabajadores, pero no estamos probando esto [la introducción de publicidad en WhatsApp], no estamos trabajando en ello y no está para nada entre nuestros planes”, dice a este periódico Joshua Breckman, portavoz de Meta.

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