Family Link: Aplicación para controlar el móvil de menores, ¿cuánta monitorización es la adecuada? , tecnología

«Esa es la diferencia Solicitud es que utiliza IA (Inteligencia Artificial) para monitorear imágenes [el adolescente] El texto que lee y el contenido que consume”, afirma la psicóloga Alicia González. persona influyente En un vídeo …

«Esa es la diferencia Solicitud es que utiliza IA (Inteligencia Artificial) para monitorear imágenes [el adolescente] El texto que lee y el contenido que consume”, afirma la psicóloga Alicia González. persona influyente En un vídeo pagado por Bosco, con medio millón de seguidores Solicitud Controles parentales que acaban de llegar a España. «Pero no tienes acceso a todas sus comunicaciones ni a todo su historial de Internet, solo recibirás una alarma cuando reciban mensajes ofensivos y vean imágenes de contenido inapropiado», dice González.

Bosco promete un informe cada noche con un «resumen» de la actividad, pero los padres se marchan «sin ver el contenido». Qué viste Solicitud Y qué hacer con esos datos es otra cuestión. EL País ha preguntado a González si ha dado importancia a este detalle en su colaboración con Bosco, pero no ha recibido respuesta antes de la publicación de este artículo. Una tarifa estándar por un vídeo promocional que crees, junto con el número de seguidores, se suele pagar en torno a los 5.000 euros, aunque esto puede variar.

Las aplicaciones de control parental le permiten monitorear de forma remota lo que sucede en el teléfono móvil de un adolescente. Hay todo tipo de intervenciones, más o menos, tanto en la privacidad de la vida de los menores como en sus datos. Millones de padres en todo el mundo utilizan alguna de estas aplicaciones. Los expertos creen que a medida que el niño crece su utilidad disminuye y no existe una única solución que funcione para todos los casos. Pero en este momento las autoridades están tomando medidas en todos los frentes contra los teléfonos móviles, son un recurso en crecimiento. «Estamos viendo más ofertas de ellos», dijo. Aplicaciones Porque hay una mayor demanda en el mercado, impulsada por el hecho de que los teléfonos móviles se utilizan antes y en ámbitos más diversos”, explica Jorge Flores, fundador de la organización Pantallas Amigas, que promueve la tecnología saludable.

La variedad que ofrecen estas aplicaciones es inmensa. “Definitivamente hay muchos Aplicaciones Se están desarrollando controles parentales para ayudar a mantener a los niños seguros en línea. Lo que preocupa es cómo se diseñan y se venden”, afirma la profesora Carla Badillo-Urquiola de la Universidad de Notre Dame (Indiana, EE.UU.).

El programa más popular es Family Link de Google, que, por ejemplo, permite establecer el tiempo de uso permitido y obliga a los padres a autorizar la descarga de aplicaciones. “Hay detalles que no son tanto un ataque”, admite Flores. «El tiempo frente a la pantalla le da al joven autoinformación: ‘Hoy 3 horas en Instagram, a ver si bajo el ritmo'». Algunos ayudan con la gestión de horarios, la priorización, etc. Un sistema automatizado que registra el tiempo, incluso si sabes que tus padres están detrás, ayuda a reducir el conflicto de las interacciones diarias, lo que dificulta la comunicación, estropea y debilita las relaciones”, añadió.

espiar a menor

Pero la variedad de opciones de control también nos permite encontrar herramientas que se acercan al espionaje -sin consentimiento- a menores. En respuesta, los adolescentes utilizan una variedad de métodos y opciones para evitar el monitoreo: desde crear cuentas paralelas, usar navegadores no registrados o hablar en código. Es encomiable el conocimiento digital de algunos jóvenes para evitar la vigilancia. Un padre describió cómo su hijo superó el monitoreo de Family Link en una reseña en la App Store: «He podido ver Solicitud Duolingo [de aprendizaje de idiomas] «Mi hijo es capaz de abrir el navegador Chrome, iniciado sesión como usuario de Facebook, sin ningún tipo de control», explica.

«Estos métodos en realidad no contribuyen al desarrollo de la resiliencia y las habilidades en los niños y las familias»

Jun Zhao, Universidad de Oxford

El principal objetivo hoy es limitar el uso del teléfono móvil entre los adolescentes. Pero los expertos coinciden en que centrarse en los controles no es una buena solución a largo plazo: “La tendencia en el mercado se ha centrado en soluciones basadas en controles y monitorización, que han demostrado ser mucho menos eficaces para garantizar la seguridad online». No reciben la ayuda que necesitan para conocer los riesgos”, advierte el investigador senior Jun Zhao de la Universidad de Oxford. Y añadió: «Estos enfoques en realidad no contribuyen al desarrollo de la resiliencia y las habilidades en los niños y las familias».

Esta propensión al control no significa que las herramientas sean inútiles o deban desaparecer. Combinarlo con otros métodos, especialmente en compañía de adolescentes, puede dar buenos resultados: «Los padres deben hablar honestamente con sus hijos», dice Tiffany Ge Wang, de la Universidad de Oxford. “Escuchar y comprender pueden marcar la diferencia. Añadió: «Hemos visto casos en los que el uso de dispositivos tecnológicos, junto con la comunicación familiar habitual, funciona mejor que establecer límites en el tiempo frente a la pantalla y en las actividades permitidas».

En ocasiones las familias intentan conseguir a través del control parental algo que los propios padres no pueden conseguir: el uso adecuado del teléfono móvil. «Los menores sienten que el control preferencial de sus padres es restrictivo, sistemático y es un estilo del que no dan ningún ejemplo», afirma Beatriz Feijoo, profesora de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR). “Los primeros que se plantean el uso del móvil y de las redes son los adultos y vaya buen ejemplo que hemos dado a los menores. La mediación más apropiada es la mediación activa, pero resulta que es mucho más compleja. establecimiento Aplicaciones Se trata de una mediación a corto plazo, la mediación activa tiene una perspectiva de largo plazo, ya que fomenta el trabajo a nivel crítico y ético y requiere mucha interacción con los menores.

No hay milagro, si morenos.

Sin consentimiento, los problemas pueden agravarse no sólo dentro de la familia. Son cuestiones delicadas con implicaciones éticas muy complejas: «Espiar sin consentimiento no es una manera de hacerlo», explica Flores. “La confianza no se crea. Me encontré con el caso de una madre que, mientras espiaba a su propia hija, descubrió una grave condición de la amiga de su hija. Se estaba metiendo en un gran lío y se enfrentaba al dilema de permanecer en silencio y asumir la responsabilidad delante de su madre o intervenir y renunciar a sí misma. Le dije que el problema era suyo. «No es tecnología, es un tipo diferente de dilema».

Usar aplicaciones, junto con la comunicación familiar habitual, funciona mejor que establecer límites de tiempo frente a la pantalla

Tiffany Ge Wang, Universidad de Oxford

Hay padres que creen que Aplicaciones Con inteligencia artificial pueden hacer milagros: “Esta aplicación [BoscoApp] Una madre pregunta en Instagram: «¿Sabes cómo explicar cuando los adolescentes hablan en código para intentar hacer trampa?». persona influyente Alicia González. “Mmmmm, creo que eso explica algo”, respondió González con optimismo.

La inteligencia artificial funciona cada vez más, pero en el ámbito de las aplicaciones de control parental puede suponer un problema: «La IA se considera una posible solución para detectar riesgos en Internet», afirma Badillo-Urquiola. «Muchos de estos Aplicaciones Utilizan IA para detectar lenguaje o imágenes inapropiadas, pero las imprecisiones y sesgos de estos algoritmos pueden ser perjudiciales. La preocupación es que la IA necesita muchos datos para entrenarse bien, por lo que la precisión depende de la recopilación de datos íntimos de los adolescentes. «Entonces la preocupación es quién tiene acceso a estos datos y qué hacen con ellos».

invasión de privacidad

Los jóvenes pueden convertirse en víctimas de los datos recopilados por las plataformas debido a abusos de privacidad. “Es importante tener en cuenta que la mayoría Aplicaciones «Queremos obtener beneficios recopilando datos de los usuarios y mostrándoles anuncios personalizados», afirma Álvaro Feil, investigador de la Universidad Northeastern (Boston, EE. UU.) y coautor de un estudio sobre privacidad 46. Aplicaciones Controles parentales con más de 20 millones de descargas. “Por lo tanto, el uso de Aplicaciones, que por definición requiere acceso a grandes cantidades de datos personales, conlleva riesgos. En nuestro estudio observamos que la mayoría (72%) Aplicaciones Se analizaron los datos compartidos con empresas de terceros. Un número aún menor de aplicaciones (11%) enviaba datos no cifrados. En algunos casos, estos datos son tan sensibles como la ubicación del menor”, ​​explica.

Existe una extraña paradoja: si bien los padres quieren proteger a sus hijos de los males de Internet, terminan haciéndolos inseguros a través de algunos de ellos. Aplicaciones Que no son más que un medio para obtener información de menores y posibles consumidores: “Cuando los niños están conectados, ya sea a través de su teléfono móvil, tableta o asistente de voz, sus datos son constantemente recopilados, analizados y procesados ​​por múltiples empresas. Esto permite a estas empresas enviarle promociones o anuncios de juegos personalizados. Lo que la gente no se da cuenta es cómo se gestionan los datos en todas las plataformas, lo que brinda a estas empresas digitales una imagen mucho más completa de nuestros niños de lo que jamás podríamos imaginar. «Este conocimiento a menudo se utiliza indebidamente para aumentar el tiempo que los niños pasan en línea y exponerlos a contenidos menos apropiados», advierte el profesor Jun Zhao.

Según investigadores de la Universidad de Oxford, los menores son cada vez más conscientes del uso de sus datos por parte de estas empresas: «Nuestra investigación muestra que niños de tan solo 10 años en el Reino Unido ya quieren tener control sobre sus datos. Empezando». , e incluso muestran algo así como activismo de datos, exigiendo mayor transparencia y acceso. Esta demanda de autonomía sobre los datos es aún más fuerte entre los niños mayores con los que hemos trabajado, dice la investigadora Tiffany G Wang.

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