Una mujer que accidentalmente quitó la pantalla de su televisor Samsung pensando que era una película protectora aprendió por las malas lo fácil que es romperla.
Una TikToker llamada Kuma documentó cómo está cometiendo el error que otros propietarios de televisores Samsung cometen con sus televisores: quitando lo que creen que es una película protectora en sus unidades, pero en lugar de eso causa daños a sus pantallas porque la «película protectora» en realidad es una parte integral del televisor que permite a los espectadores ver el contenido en sus pantallas.
El artículo continúa debajo
En un TikTok viral que acumuló más de 6,7 millones de visitas, Kuma mostró cómo se ve cuando se comete este error y describió cómo contactó a Samsung con respecto al problema y cómo pudo solucionarlo.
«Muy bien, chicos, mírenme arrancar la pantalla de mi nuevo televisor Samsung. Ahora retrasé la publicación de este video porque, por razones obvias, no quería que se volviera viral, uhh, porque tenía que hablar con Samsung y digamos Samsung, ¿qué diablos está pasando?»
El artículo continúa debajo
En su clip, muestra la magnitud del daño causado a su televisor: parece que la cubierta frontal de la pantalla, que fácilmente podría ser una película de plástico destinada a proteger la pantalla de cualquier mella, rasguño u otro daño, potencialmente podría sostenerse en el transporte/instalación, es en realidad una parte de la pantalla misma.
El artículo continúa debajo
Ella demuestra el alcance del daño mostrando que la pantalla no muestra ningún dato excepto la luz blanca. ¿En el lado opuesto de la película oscura, se despegó? Un televisor antiguo y normal, que todavía muestra datos en pantalla incluso con la película ondulada y colgando del set.
Ella explica la situación en la que se encuentra: «Básicamente, ¿saben cuando compran un televisor nuevo y tienen ese pequeño plástico protector que normalmente se quitan? Bueno, pensamos que era el plástico protector porque realmente parecía «Así que empezamos a despegarlo», dice, mientras el clip pasa a imágenes dolorosas de un hombre arrancando una parte del televisor que claramente no se debe quitar.
El artículo continúa debajo
«Y no nos dimos cuenta de que sí, esa era la pantalla real que estábamos despegando. Y en ese momento mi esposo quitó el resto de la pantalla porque bueno, ya estábamos a mitad de camino y en ese momento el televisor ya estaba arruinado». «, dice, mostrando cómo los datos de la pantalla del televisor se pueden ver, pero sólo a través de la película recién pelada que se agita frente al televisor.
El artículo continúa debajo
«Aparentemente no soy la única persona que ha hecho esto porque lo busqué en Google y hay hilos enteros de otras personas quitándose la pantalla. [thinking] Era el plástico protector. Esta fue una de las desventajas de mudarme a España. Si ustedes no han seguido mi canal y no han visto todos los obstáculos, este fue solo otro más».
«Estoy súper emocionado por comprar un televisor nuevo, recibirlo el primer día y arrancar la pantalla, así fue como realmente se resumió mi año, mi primer año en España, así que aquí está la caja, um, el modelo y todo, y Entonces aquí está el televisor sin la pantalla, se ve súper bonito, claro y brillante, pero sí, esa es la historia. Rompí mi pantalla el primer día de mi nuevo televisor».
El artículo continúa debajo
Entonces, ¿qué pasó con el enigma televisivo de Kuma? ¿Le dijo el fabricante de productos electrónicos que no tuvo suerte porque técnicamente ella misma dañó el producto y que no era un defecto del fabricante? ¿Le enviaron una nueva película para que la colocara en su pantalla o le dijeron que la llevara a un taller de reparación para que la arreglaran?
El artículo continúa debajo
No, aparentemente, el gigante tecnológico con sede en Corea pensó que la única manera de arreglar las cosas con Kuma sería cambiar todo el televisor: «Pero Samsung es genial y lo reemplazaron», dice en el clip.
La TikToker agregó en una leyenda del video: «Siento que puedo hablar de esto ahora desde que ha pasado un tiempo. ¿POR QUÉ no había una pegatina en el frente que dijera que esto no es un plástico protector? No lo quites». prevenido.
El artículo continúa debajo
Diferentes comentaristas tenían opiniones diferentes sobre la pantalla de plástico despegable de Kuma. Algunos dijeron que, para empezar, los televisores no vienen con cubiertas de plástico y que ella estaba cometiendo un gran error al intentar despegar la pantalla desde el principio: «¡Los televisores no vienen con una pantalla protectora de plástico! ¿¿¿OK???»
El artículo continúa debajo
Alguien más dijo que aún podría usar la pantalla dañada si quisiéramos, simplemente como un tipo de monitor completamente diferente, es decir, como un dispositivo de visualización privado que podría configurar con un par de gafas espía: «Esa no es toda la pantalla. Es «Solo la película polarizadora en la parte superior. Pégala en un par de gafas y tendrás una televisión privada, nadie más podrá verla».
Otra persona tuvo la misma idea y escribió: «Puedes hacer gafas con esa película y luego la televisión se verá genial para quien las use».
Y luego había gente que no podía creer que la película se despegara tan fácilmente desde el principio: «¿Por qué harían una pantalla donde puedas encontrar una esquina despegable?»
El artículo continúa debajo
Este fue un sentimiento del que se hicieron eco otros que escribieron: «Aunque nunca debería haber salido tan fácilmente, ¿verdad?». mientras alguien más decía: «¿por qué es tan fácil de estafar de todos modos?»
Alguien más pensó que esto también era un error grave en la forma en que Samsung diseñó el televisor: «fallo de diseño. La pantalla debe estar debajo del marco para que los bordes no queden expuestos, lo que los hace pelables».
