A TikToker se le cobra $ 20 por cancelar el viaje de un conductor que, según los informes, estaba a 1,200 millas de distancia, lo que genera quejas de otros usuarios en la aplicación.
Las aplicaciones de viajes compartidos como Lyft y TikTok viven y mueren por los algoritmos que implementan sus desarrolladores. A través de una combinación de servicios basados en la ubicación y respuesta del conductor, estas aplicaciones son bastante hábiles para encontrarle rápidamente un conductor disponible que esté usando activamente la aplicación para recogerlo en un tiempo decente y llevarlo a su destino en el menor tiempo posible. forma posible.
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Para asegurarse de que los conductores reciban algún tipo de compensación por su tiempo durante los viajes cancelados, estas aplicaciones también implementan tarifas de cancelación. Si tomas un viaje y luego decides que no lo necesitas, por lo general, la cancelación le costará a quien haya solicitado el viaje alrededor de $5. Sin embargo, dependiendo de la distancia a la que venga el conductor, esa cantidad puede ser mayor.
Sin embargo, un usuario de TikTok debe haber encontrado un extraño error con su aplicación Uber que, por alguna razón, intentó emparejarla con un conductor que estaba a más de 1,200 millas de distancia de donde necesitaba que la recogieran.
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La TikToker @thatsyanaa publicó un clip de la grabación de la pantalla de su teléfono que muestra su lugar de recogida en Dallas, Texas, y la ubicación de su conductor en Los Ángeles, California. En el video, ella explica que canceló el viaje, pero se sorprendió al saber que Uber la iba a cobrar una tarifa de $20 por la cancelación.
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Nadie en su sano juicio querría esperar 4.977 minutos para un viaje, que es lo que la aplicación de Uber citó como el tiempo estimado de llegada de su conductor, que está cerca de las 83 horas. Y su conductor probablemente ni siquiera haría ese viaje en primer lugar. Entonces canceló el viaje pensando que era un error, pero aun así recibió una tarifa.
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¿Por qué el software de Uber la emparejaría con ese conductor en primer lugar? La configuración de la ubicación podría tener algo que ver con esto: ¿quizás el conductor de Uber estaba usando una VPN en su teléfono que engañó a la aplicación de Uber para que pensara que estaban en Dallas, Texas, y luego esperaba cobrar los dólares de la tarifa de cancelación?
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¿O tal vez el TikToker en cuestión tenía su configuración de ubicación calibrada en Los Ángeles por alguna razón, o tal vez la aplicación simplemente falló? Es difícil decir exactamente lo que sucedió en este caso.
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Lo que es aún más extraño es que el costo de su viaje fue de $ 14.85, lo que hace que la tarifa de cancelación sea mucho más desconcertante, ya que costó más que la camioneta original en sí.
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Otros TikTokers en la sección de comentarios compartieron sus propias historias de Uber de larga distancia. Un usuario dijo que tenían su sede en Dallas y que les había sucedido exactamente lo mismo, mientras que otro mencionó que el mismo OP del conductor que aparece en su video apareció en su propia solicitud de viaje «accidental» de larga distancia.
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Otros afirmaron que el conductor más lejano con el que Uber los emparejó estaba a 2 horas de distancia, pero muchos también mencionaron que podría ser una «estafa» y que hay un conductor que cambia su VPN con la esperanza de cobrar tarifas de cancelación sin tener que hacer ningún trabajo. .
¿Qué opinas? ¿Se te ha ocurrido alguna vez algo así?
